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　　11月23日，第三届旅店供应链与文旅康养产业交融发展论坛在上海国度会展中心普遍举行。本次举止由中共上海市委宣传部、中国江苏省委宣传部、中共浙江省委宣传部、中国安徽省委宣传部主持，上海市海外贸易促进委员会集中主持。零点少见（301169）董事长袁岳博士受邀参预并发表致辞，出席H.Design百巨大赛案例库剪彩庆典。

　　附图 袁岳博士出席H.Design百巨大赛案例库剪彩庆典

　　举止上，袁岳博士从2024年走过的100个热点网红点对主流恣虐者恣虐特色及举止变化趋势发言共享。他强调，文旅行业活力与压力并重，恣虐者筹谋和随即恣虐模式并行，其中发扬出来的“动态眼缘恣虐”“氛围拉动恣虐”脾气赫然，恣虐者不再是静态购物，更介怀恣虐体验，在旅行和旅店的选拔经由中也体现了这一赫然特质。

　　袁岳博士强调，在旅店数字化交融中，硬件是基础，体验才是中枢。除了原本硬件意旨上的干事方便性（即手机专揽圭臬已毕多种功能）和互动体验（即各种顺序开发的智能语音助手）除外，更多是体验的个性化和私东说念主化：如对个东说念主诉求的房间温度、灯光氛围、音乐乃至乐库歌单更新体验等等。

　　附图 袁岳博士在举止上发言

　　发言终末，袁岳博士对旅店文旅行业和恣虐者之间彼此促进、彼此探索的邃密联系进行了追思和瞻望。“咱们窜改行业，也被行业恣虐者需求窜改，被更多新的手艺和好意思学设想窜改。但在窜改经由中，咱们和恣虐者，旅店投资者和从业者、供应商之间在互动，从而以一个新的共同体模式一同往前当先和探索，从而变成旅店新势力，共同把新的观念和活力带给行业，使其系统成长。”

　　会后袁岳博士接受了记者采访。采访中，他深切琢磨了旅店数字化与文旅产业交融的关节门径极端挑战。他强调，数字化转型的中枢在于客户数据的精确分析和数字化干事交互系统的设立。通过大数据分析，旅店粗略深切了解宾客的个性化需求，从而提供定制化的干事。

　　附图 袁岳博士在举止上接受记者采访

　　袁岳博士指出，数据整合与安全是数字化转型中的最大挑战。他强调，旅店必须设立巨大的数据科罚平台和安全禁止体系，以保护客户数据不被败露，确保数据的安全和隐痛。此外，他还提到了东说念主才凄惨问题，以为这是制约数字化转型的另一个伏击身分。为此，他刻薄高校和企业应加强互助，治愈课程成立，培养具备数字化手艺的复合型东说念主才，同期企业也应加强里面培训，进步职工的数字化才气。

　　零点少见城市发展与东说念主居生涯业绩部，多年合手续干事于国内交易地产、非标交易、文旅及旅店行业的头部企业，已累计为遍布宇宙50多个城市的300余家交易神气提供恣虐者及大数据延续干事。零点少见基于交融的大极少据，接收行业当先的自研调研器具和算法系统，奋勉于“数据+产物+接头”全链条干事模式，充分赋能交易地产神气精确定位和深度运营。

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